抓住“黄金72小时”
《白皮书》公布的数据显示,在统计的走失老人中,69.3%的老人在72小时内被找到,这段时间被称为“黄金72小时”
误区
找不到再报警
“越早开始寻找,老人就越容易被找到。”南昌路派出所民警王海利对此深有感触,他所在的巡防大队平均每年会接到100多起老人走失的警情,数不清帮了多少走失老人找到家。
王海利说,多数家庭在老人走失五六个小时后才会发现,他们的常规做法是:先发动亲友寻找三四个小时甚至更长时间,实在找不到再报警、发布寻人启事。如此一来,警方接到报警时,老人已走失10个小时左右,寻找难度加大。
“工作中经常遇到这样的情况,民警接到群众报警,见到走失老人时,家属还未报警,以至于开着警车拉着老人满大街找家,却联系不到家属。”王海利说。
建议
多种渠道同时寻找,增大找回概率
王海利介绍了民警帮走失老人找家的常用方法:
若老人能说清家庭住址、家属电话号码等信息,民警会送老人回家或联系其家属;若老人无法说清上述信息,民警会和110指挥中心联动,查询接警记录,看其家属是否报警;若老人说不清上述信息,家属也未报警,民警会把老人暂时安置在派出所,通过微博、微信等渠道发布信息,帮其寻找家属。
王海利建议,发现家中老人走失后,应通过报警、求助媒体、借助网络平台等方法,多渠道同时寻找,以增大成功找回的概率。
●报警:较有效的方法,越早报警,老人被找回的概率越大。
●求助媒体:借助媒体的影响力对外发布寻人信息,也是有效渠道之一。
●借助网络平台:可在微博、微信公众号、微信朋友圈发布寻人信息。“今日头条”推出的“头条寻人”公益项目也是有效渠道之一,具体办法是,下载“今日头条”APP后,在搜索栏中输入“寻人”后会弹出“头条寻人”菜单,点击“我要寻人”,提交走失者信息后,只要通过后台工作人员的审核,“今日头条”就能把寻人信息弹窗推送给走失地点附近的用户,借助网友的力量寻人。
记者手记:随着网络的发展和技术的革新,防走失方法和寻人渠道会越来越多,但最有效的方法只有一种,那就是给家中老人多些陪伴,让他们少些孤单,家人的关怀是最好的防走失“神器”。
预防老人走失:信息卡、黄手环遇冷,智能定位设备受宠
信息卡
把老人的姓名、家庭住址、家属电话号码写在布条(或纸条)上,缝在老人衣服上(或放进老人口袋里),这种信息卡是最早采用的防老人走失法,但记者在采访中发现,佩戴信息卡的老人越来越少,一来信息卡装在口袋里容易丢失,缝在衣服上时间长了容易磨损、褪色;二来信息卡不容易被人发现,难帮老人联系到家属。
黄手环
作为信息卡的升级版,黄手环曾风靡一时,2014年,我市一家机构曾联合政府相关部门为市区老人发放2万多个黄手环,但记者采访得知,近几年黄手环也逐渐遇冷。“在我们帮助的走失老人中,佩戴黄手环的越来越少。”南昌路派出所一名民警说,有些老人把黄手环和老年性痴呆画等号,戴上黄手环就等于对外承认自己患有老年性痴呆,从而产生抵触心理。另外,有家属担心黄手环会泄露老人的身份信息,被不法分子利用。
二维码胸牌
二维码胸牌是防老人走失的新探索。今年10月,本报联合我市20个试点社区,免费发放1000个防走失爱心胸牌。每个胸牌上的独立编号对应一位老人,其个人信息由所在社区掌握。扫胸牌上的二维码即可获知社区电话,工作人员会根据编号查到对应老人的详细信息(姓名、年龄、既往病史、身体状况、现居住地、多个家属联系方式等),及时通知其家属。防走失爱心胸牌引入二维码,既能有效地帮助走失老人找到家,又能保护老人隐私不泄露。
智能定位设备
定位手表、微型定位器、带定位功能的运动手环渐成防老人走失“新宠”,它们的价格从几十元至几千元不等,这些智能定位设备可以帮助家属随时掌握老人的位置,有的还能通话。“我给患老年性痴呆的母亲买了一块智能手表,我专门说手表可以打电话,还能测心率、测血压,她一听可高兴,就戴上了。”市民陈女士说。
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