患病老人深夜走失 公交分局民警帮其找到回家路

看西部讯（胡智勇 通讯员 王钊）2021年6月9日9时许，公交分局四大队接到110指令，一名出租车司机报警求助，称其拉载一位老年乘客，神志不清，无法说清目的地和家庭住址。接警后，民警第一时间出警到达现场。通过询问得知，出租车司机与该乘客已经沟通了一个多小时，但老人始终无法说出自己的信息。民警一边耐心安抚老人情绪，一边通过聊天帮助老人回忆。功夫不负有心人，老人终于告诉民警自己姓颜，但无法说出更多信息，身上没有带手机，也没有带任何证件。民警根据其提供的模糊信息线索，迅速展开核查工作，就在这时，指挥平台反馈有群众报警家中老人走失，体貌特征与颜老相似。

　　民警随即与老人家属联系，电话那头老人的女儿得知父亲找到后，声泪俱下，称其父亲今日凌晨3点多离开家中，什么东西都没有带，全家人一直在找，非常担心。确认好老人的家庭地址后，民警将老人搀扶上车，送回家中。颜老的家属见到老人后，激动的心情无法言表，拉着民警的手不放，一个劲的表示感谢。

　　民警温馨提示：请家属一定要照看好家中的老人，尽量避免老人独自外出。可以让老人随身携带包含姓名和紧急联系人的信息卡，以便应对突发状况。同时，天气日渐炎热，老人外出也一定要做好防暑措施，注意安全。