本文转自:深圳特区报
近日,光明区公明街道网格员帮助一个走丢孩子找到了妈妈,受到辖区群众交口称赞。
日前,西田网格组长骆秀丽正在辖区开展安全巡查,在西田新村21巷某超市附近,一个身穿牛仔衣服、手中拿着雨伞,独自坐在超市门口花槽边的小男孩引起了骆秀丽的注意。只见男孩紧皱眉头,无助地四处张望着。网格员观察几分钟后,见孩子还是孤身一人,便走过去询问情况。“阿姨,我和妈妈走失了,你,你,你能不能帮我找妈妈......”小男孩看到是网格员后怯怯地说道,说着说着还抽泣起来。骆秀丽试着细声询问孩子家庭住址、家人电话,但小男孩仍在不停哭泣,悲伤的情绪也让他语无伦次。骆秀丽只好先安抚孩子情绪,将小男孩带回网格站,待孩子心情稍微平复些再作细问。
当天暖阳当空照,小男孩满脸通红。骆秀丽取来一支瓶装饮用水拧开给孩子,然后将小男孩的图片发给站内其他同事,让同事发到平安网三级微信群帮忙找孩子妈妈。待小男孩情绪平复后,骆秀丽坐在小男孩身边跟其慢慢沟通,询问妈妈的名字和电话,“我妈妈姓dai,海带的带。”经过查找,系统里并没有“带”这个姓。随后骆秀丽问小男孩记不记得妈妈的电话,可能还是太紧张了,小男孩念了一连串的数字共19位数,后经过骆秀丽的细心引导,小男孩极力回想,终于报出了一个手机号码。骆秀丽试着拨打电话,向对方讲述情况,对方听后十分激动,“是的是的,是我的孩子,我正四处找他!”不一会儿,“带”女士来到网格站,经过简单交流确认,其确实是该男孩妈妈。
原来小男孩妈妈姓戴,刚过完6岁生日,午休后戴妈妈带着孩子外出遛弯,中途接了个电话,自己边接电话边走路,待接完电话发现孩子不在身边,便在附近寻找,但都没找到,幸好遇到热心的网格员,看到孩子平安无事,戴女士对网格员再三表示感谢。看到母子团聚,骆秀丽安心返回岗位继续开展隐患排查工作,临走时不忘叮嘱戴女士在疫情防控期间更要注意儿童的安全,不要让孩子离开视线,做好个人防护,避免走失也防止感染病毒。
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