7月11日上午，黔西市莲城街道志愿服务文明岗志愿者正在银天国际红绿灯处开展文明劝导时，一名身穿蓝色格子衫的老人引起了志愿者的注意，老人行动迟缓，步履蹒跚，手里拄着木棍，主动来到志愿者的身边。
老人似乎想要给志愿者说什么，但嘴里嘟囔着却听不清他要表达什么。
志愿者尝试询问老人的家庭信息，但老人无法清晰表达即将去何处，家庭住址在哪里，来自哪里，从老人的状态判断，志愿者猜测，他很可能是一位走失老人。
鉴于此，志愿服务岗的志愿者立即给黔西市莲城街道办事处通了电话，讲述了老人的情况，并主动将老人搀扶着来到莲城办事处志愿服务站点，由莲城街道志愿者一边帮忙照看老人，一边想办法联系老人家属。
志愿者将老人接到莲城办事处
在莲城街道志愿服务站点，街道志愿者为老人送去了热水和盒饭。一边集中动员社会力量为老人寻找家属，一边联系派出所、救助站查找老人信息，在经过多方寻找后，终于与老人家属取得联系。
14时许，走失老人的儿子周某贵赶到办事处，据周某贵介绍，他三天前已经报警，警方通过排查监控发现，老人于贵阳独自乘车后，便不知去向。
见到父亲后，周某贵眼泛泪光。他介绍，自己老家在黔西观音洞，现在一家常住贵阳三桥，因父亲去年患脑梗导致语言障碍，无法正常语言表达和交流，父亲失踪后，一家人也很焦急，现在找到了，非常感激莲城街道对父亲的关心及照顾。
丁晓霞
贵州日报天眼新闻记者 翟培声
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