群众安危无小事,细微之处见真情。6月6日,银川强制隔离戒毒所一大队民警在下班途中,路遇走失老人,他们几经周折安全帮助走失老人回家,用实际行动诠释人民警察的担当与使命。
下午6时左右,刚刚结束一天工作的银川强制隔离戒毒所一大队警察刘波、孙立鑫在回家途中,看见一位步履蹒跚的老人独自徘徊在丽景街边,老人四处张望、焦虑不安。两人出于职业的敏锐感随即上前询问:“阿姨,您需要帮助吗?您家住哪?我们帮助您回家。”在交谈中发现老人口齿不清,言语含糊,在经过一番耐心细致的询问后,了解到老人迷路无法回家,也记不清家庭住址和家属联系方式。为了帮老人尽快回家,刘波、孙立鑫两人,一边继续耐心地和老人沟通,一边拨打110报警电话,寻求公安机关帮助。炎炎夏日,加上老人焦急的心情,豆大的汗珠不断从老人脸上滑落,两人不断安抚着老人的心情,还为老人递上水和零食缓解紧张和焦虑。
由于天气炎热担心老人身体不佳,两人决定立即护送老人前往附近派出所寻求帮助。抵达派出所后,接警民警根据刘波和孙立鑫提供的老人的有限信息和走失的位置,立即开始比对和查找老人的信息,经过大量人口信息的查阅却始终未能找到老人的资料,天色也逐渐暗了下来,老人焦虑的情绪再次显现,见状刘波拉起老人的手和她话起家常,孙立鑫仍积极配合派出所民警紧张地查找着老人的信息。几经周折后,终于在大数据库比对下,找到了老人的家属,并让老人与家人视频通话,听到老人和民警在一起,家属立即赶往派出所。
“妈,你怎么自己就跑出来了啊,可把我们急死了……”原来,老人家就住在附近小区。“太感谢你们了,多亏了你们,我们刚刚搬来这边,我母亲年龄大了,记不住事,多亏遇到你们,要不然后果我都不敢想……”家属激动地握着刘波和孙立鑫的手含泪说道。
还没有评论,来说两句吧...