驻马店网讯(记者 方祥 通讯员 王哲)4月19日上午,泌阳县居民周女士特地赶到泌阳县公共交通有限公司,双手捧着写有“热心为民 品德高尚”字样的锦旗,向帮助她寻找到走失家人的公交车司机,表达感激之情。
原来,4月14日上午,周女士的母亲陈老太太因为琐事与家人发生矛盾后走失,心急如焚的周女士根据陈老太太走时所坐公交车的情况,便来到该公司寻求帮助,营运生产部部长吕民了解情况后,立即通过后台监控查找陈老太太可能乘坐的公交车,调度员吉莹玉将老人照片及乘车时间发送到运营调度工作群内,让大家合力寻找。最终,在公交车长臧海瑞、胡海龙报告的下车地点,发现了安然无恙的陈老太太。周女士看到老人平安归来,紧握工作人员的双手不停地道谢。
“我们的驾驶员经常会遇到走失无助的老人,每次公交人都会竭尽所能的帮助他们。”泌阳县公共交通有限公司负责人建议广大居民,“如果家中有老人,请尽量在老人的衣物中留下家属的联系方式,确保老人走失后在最短时间内获得有效帮助。”
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