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正能量||一块暗藏“玄机”的手表助地铁小黄人快速寻亲
一块暗藏“玄机”的手表
日前,地铁二号线越秀公园站员工通过一块特殊的手表,为一位老人找到了亲人。这是怎样的一块手表,里面又藏着怎样的“玄机”,背后又发生了怎样的故事呢?暂且先看一下事件的回放……
“越秀公园站台,开往嘉禾望岗方向站台有位老人需要帮助,收到请回复!”5月16日下午14点,一阵急促的呼叫声从对讲机中传出,地铁越秀公园站值班站长韦德臻闻讯,与站务员谢思琪在短短20多秒内急速赶到站台,找到一位正在向司机求助的八旬老人,车站人员先将老人扶到一边,并示意司机可以动车。
随后,韦德臻轻声询问老人“要去哪里?”、“有没有家人陪同?”等,老人回复自己要去白云东平,并四处张望。过程中老人不断的喃喃自语,让韦德臻与谢思琪意识到有些不对劲。于是,凭着职业敏感性,他们判断这是一位精神状况不是很好的走失老人,于是他们将老人搀扶到站厅,并搬了张椅子,倒了杯水给老人让他坐下休息,并开始深入了解他的情况。
韦德臻亲切地与老人交谈,逐步赢得老人信任,同时他一边打量着老人身上是否有家人留下的联系方式之类的东西,然而除了老人卡外,没有任何收获。束手无策之下,韦德臻注意到老人的手表与一般手表不一样,仔细一看,发现这个手表竟然没有表盘与指针,于是,他轻轻拉起老人的手仔细观察,发现上面居然有个标注SOS的黄色按钮,询问老人手表的使用方法却没有得到回应。
韦德臻急中生智,想到无所不能的网络,于是立马上网研究这种手表的使用方法,几经折腾,终于找到“窍门”,后来用该手表联系到老人的儿子,众人才如释重负。下午15:05分,老人的儿子赶到车站,接走了老人,临别前,老人儿子对车站工作人员的认真负责、敏感细致、热情帮助给予了充分的肯定,并表达了诚挚的谢意。
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